目前社会，市场创新技术层出不穷，消费者喜新厌旧，竞争态势日趋加剧，社会观念不断变化，科学技术不断发展，在外部环境中，若经常产生这些改变时，企业的主要任务不光只是注重自身产品质量还有竞争对手了，是需要把“洞察消费者需求和满足消费者需求”列为重中之重。
透过市场调查，企业可以理解消费者的消费习惯以及消费心理，也可依照此基础上细分市场。
并且可运用伊盾网的调查团队专业的调查技术和方法，更能发现深层次的消费心理，并得到量化的研究结果。毫无疑问，消费者的消费心理和习惯越来越多变，也越来越复杂，还需要把握消费者的心理日益成为一个艰难的问题，透过市场调查解决问题，并为决策提供依据，产生新的变化，带来新的客户群。
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